Thiết kế catalogue là một công việc khá phức tạp và yêu cầu có sự đầu tư tỷ mỉ và yêu cầu tổng hợp
dữ liệu trong công việc tương đối cao. Đặc biệt là đối với những công ty có nhiều
sản phẩm dịch vụ cần một cuốn catalogue có lượng dữ liệu lên đến vài trăm
trang. Catalogue không chỉ giúp doanh nghiệp bán hàng tốt hơn, chúng còn mang lại
khiến thương hiệu của bạn được biết đến rộng rãi và làm bàn đạp để doanh nghiệp
vươn lên dẫn đầu thị trường cùng nghành. Chính vì tầm quan trọng của chúng mà mỗi
doanh nghiệp nhất thiết phải có một cuốn catalogue thật ấn tượng và chuyên nghiệp
nhất.
Dưới đây là 10 tuyệt chiêu giúp bạn thiết kế catalogue đẹp và chuyên nghiệp nhất mà Công ty thiết kế và in ấn Việt In chia sẻ đến bạn đọc:
Hiểu rõ khách hàng muốn gì?
Khi thiết kế catalogue, điều đầu tiên là bạn cần phải hiểu rõ về khách hàng của
mình. Bạn nên đặt ra những câu hỏi như: Tại sao họ nên mua sản phẩm của bạn? Sản
phẩm của bạn mang lại lợi ích gì cho họ? hay sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn giải
quyết cho họ những vấn đề quan trọng nào? Khi trả lời hết được những câu hỏi
trên, bạn sẽ chắc chắn được mình nên đưa ra những quyết định hay lợi ích nào được
thể hiện tron cuốn catalogue.
Đối
với một công ty thiết kế, bạn cần nói chuyện rõ với phía đối tác hoặc khách
hàng của đối tác để hiểu hơn về doanh nghiệp và các sản phẩm của doanh nghiệp.
AIDA
cho thiết kế catalogue
AIDA
là từ viết tắt của những chữ cái đầu tiên của sự chú ý (Attention), sự quan tâm
(Interest), sự khao khát (Desire) và hành động (Action). AIDA là mấu chốt quan
trọng nhất của một thiết kế. Cuốn catalogue của bạn phải gây được sự chú ý và
làm cho khách hàng tiềm năng quan tâm để tìm hiểu thêm, làm tăng sự khát khao
có được sản phẩm, dịch vụ của họ và làm cho họ phải hành động như mua hàng
ngay, hoặc gọi để sắp xếp cuộc hẹn hoặc để lại thông tin liên lạc.
Có
thể công ty bạn sở hữu một cao ốc bề thế, bạn tự hào và muốn mang hình ảnh đó
vào cuốn catalogue như một cách minh chứng cho sự phát triển của doanh nghiệp bạn.
Tuy nhiên, khách hàng thực sự không quan tâm lắm về điều đó. Điều họ quan tâm
là sản phẩm, dịch vụ của bạn có đáp ứng được nhu cầu của họ hay không. Vì vậy, khi
design catalogue hãy quan tâm hơn đến
việc làm sao để bán sản phẩm và thuyết phục khách hàng mua hàng tốt hơn, thay
vì khoe mẽ hình ảnh văn phòng hay building của mình.
Tập trung vào mục đích chính
Điều
mọi khách hàng cần đó là sản phẩm dịch vụ đó có đáp ứng được nhu cầu hiện tại của
họ hay không. Vì vậy, hãy tập trung vào mục đích chính này, đừng lan man dài
dòng với những điều vô bổ. Catalogue cần phải hướng tới những lợi ích làm họ
thích thú khi họ mua hàng hoá, dịch vụ từ bạn.
Tập trung vào chủ đề chính
Trung
bình người đọc chỉ mất khoảng 5 giây để nhìn lướt qua bìa của catalogue và quyết
định có nên cầm nó lên và đọc hay không. Vì vậy, nếu tiêu đề hoặc hình ảnh trên
bìa gây nhàm chán, tức là bạn đã thất bại trong bước tiếp cận khách hàng. Hãy tập
trung vào mục đích chính mà khách hàng đang tìm kiếm, làm được điều này bạn sẽ
khiến họ nhất định phải đọc cuốn catalogue của bạn ngay tức khắc.
Chú ý đến tiêu đề catalogue
Một
khi cuốn catalogue của bạn đã được người nhận mở ra xem thì việc tiếp theo họ sẽ
xem lướt qua những dòng đề mục có trong đó. Bạn nên sử dụng những đề mục này để
duy trì sự quan tâm xuyên suốt tài liệu này.
Thuyết phục khách hàng mua hàng
Nếu
người đọc quan tâm đến sản phẩm dịch vụ của bạn, bước tiếp theo bạn cần làm đó
là nói với họ việc họ cần làm để có sản phẩm, dịch vụ đó. Nếu bạn không nói cho
họ việc họ cần làm để có sản phẩm đó, họ có thể sẽ gọi cho nhà cung cấp sản phẩm
hoặc dịch vụ khác thay vì gọi cho bạn.
Đề nghị hành động
Nếu
như bạn không thuyết phục người xem hành động ngay và cũng không đưa ra được lý
do khiến họ hành động vậy thì mọi nỗ lực gây sự chú ý, quan tâm và mong muốn có
được đều đã bị lãng phí. Một vài lời đề nghị thông thường để khách hàng mua
hàng ngay đó là đưa ra lời đề nghị giảm giá đặc biệt, hay tặng quà cho những
đơn hàng, được hoàn lại tiền cho khách hàng trong thời hạn xác định… sẽ khiến họ
khao khát mua hàng hơn.
Thông tin liên lạc rõ ràng
Dĩ
nhiên là thông tin liên hệ của bạn phải thật dễ thấy trong cuốn catalogue.
Thông tin nên bao gồm cả số điện thoại liên hệ hoặc một vài cách nào đó khách
hàng dễ dàng liên hệ với công ty bạn khi họ cần.
Hạn chế rủi ro
Nếu
như bạn chỉ tập trung vào sản phẩm của mình, chắc chắn bạn sẽ thất bại trong việc
bán hàng nếu khách hàng có bất kỳ sự quan tâm nào về việc mua hàng bởi vì họ
không biết bạn là ai và chất lượng hàng hoá của bạn thực sự như thế nào. Vì vậy,
hãy hạn chế rủi ro cho khách hàng nếu việc hoàn lại tiền là cần thiết.
Mong
rằng những kiến thức trên sẽ giúp bạn tạo cho đơn vị mình một cuốn catalogue đẹp, độc đáo và chuyên nghiệp
nhất.
No comments:
Post a Comment